Hur göra dina kunder Stick
En av funktionerna i bra virtuella assistenter är att deras klienter hålla fast vid dem oavsett vad som händer. Detta innebär att deras kunder älskar hur de gjorde sitt jobb som de vill ha dem som sina personliga arbetare och de kommer aldrig att lämna sin sida. Detta är en välsignelse för oss VAS eftersom vi inte behöver leta vidare efter nya kunder. Och eftersom vi vet vill ha och stil i våra gamla klienten, är justeringen på något sätt minimal.
Så hur kan du göra dina kunder pinne? Här är några råd.
Arbetet samvetsgrant
Kom ihåg att dina kunder betalar för den tid som du arbetar. Det är i detta avseende att du ska ge ditt bästa i varje sekund. Arbetet samvetsgrant även om din klient inte direkt ser dig. Detta kan kräva lite disciplin från din sida men det kommer vara värt i slutändan.
Talar ut
Var inte en robot och bara att följa alla anvisningar att klienten ger. Tala upp. Jag är inte säger åt dig att göra uppror mot din klient men har en röst och berätta för din klient vad du tycker. Om du tror att en viss process inte kommer att fungera, så berätta för din klient ärligt. På så sätt förväntningarna är tydliga.
Vara konsekvent
Vissa VAS tenderar att vara så glada på sitt första jobb som de arbetar så mycket att de bränner ut sig själva. Men då med tiden, dessa VAS tappar motivationen och börjar slappa av. Att vara en bra VA, måste du bekämpa denna tendens. Kom ihåg att du får betalt per timme och det är vanligt artighet att göra ditt jobb.
Totalt sett bara vara trevligt att din klient och visa att du kan göra ditt jobb bättre än andra kan. På så sätt kommer din klient valt att inte någon annan än dig.
Om du gillade detta inlägg, se till att du prenumerera på mitt RSS-flöde !


















































